묶음배송 코칭방법론

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지은이: 이석재

출판사명: 한국코칭수퍼비전아카데미

11 발행  2020 2 15

정가: 23,000

판형:  신국판

page: 300

                                                             ISBN 979-11-89736-14-9 

 

[ 소개] 

 

국내에 코칭이 도입된 20년이 되었다. 코칭이 성장하는 초기에는 개인의 신념에 따라 수행한 코칭 경험과 축적된 전문성이 코칭 서비스를 선택하는 개인과 조직의 의사결정에 결정적인 영향을 미쳤다. 최근에는 글로벌 수준의 코칭 전문성, 행동과학과 성인교육 등의 이론에 기초한 코칭 접근, 검증된 코칭 접근에 따른 코칭이 그들의 의사결정에서 증거기반으로 인정받고 있다. 코칭은 태생의 역사가 짧고 독립적인 전문영역으로 성장하는 과정이라는 시각에서, 코칭에 대한 비판적인 시각보다 이제코칭 접근이 검증되어야 한다 생각이 폭넓게 지지를 받고 있다. 코칭 접근이 검증되기 위해서는 코칭 방법론이 필요하다. 

 

책은 코칭 방법론에 관해 국내에서 처음으로 소개되는 실용서이다. 저자는 국제코치연맹(ICF)으로부터 코치의 전문성 강화 프로그램(CCE)으로 인증 받은 <효과성 코칭 워크숍>에서 사용한 코칭 방법론을 소개한다. 저자는 개인과 , 조직의 효과성을 수직적이며 수평적으로 연계시키는 통합적 코칭을 설계하고, 이를 통해 개인 변화, 변화, 조직 변화를 만들고 각각의 효과성을 상호연계시키는 다수의 코칭 사례와 생생한 코칭 경험을 소개하였다. 국내 코치 1세대인 저자는 19 동안 전문 코치로 활동하면서 축적한 코칭 노하우를 담았다. 책은 전문 코치, 인재개발 담당자, 코치형 리더, 행동 변화와 성장에 관심 있는 독자들에게 필요한 실용서이다.

 

 

[저자 소개]

 

코칭 전문기관인 코치올(Coachall) 대표 코치이며 국내 전문코치 1세대로 다년간 기업 임원과 팀장, 핵심인재 등을 대상으로 코칭(3,000시간), 워크숍 강의를 하고 있다. 개인변화를 통해 조직의 성과향상과 조직개발을 이끄는 코칭 방법론인 효과성 코칭Effectiveness Coaching 개발하고 성공사례를 만들어가고 있다. 진단 전문가로서 효과적 리더십 진단ELA, 효과성 진단TEA, 조직 효과성 진단OEA 개발하여 온라인으로 운영하고 있다.

 

국제코치연맹ICF 인증하는 전문코치(PCC, 2008)이며 미국 CTI사의 전문코치자격(CPCC, 2007) 취득했다. 현재 국제코치연맹으로부터 코치 역량강화프로그램(CCE, 30시간)으로 인증받은효과성 코칭 워크숍(조직코칭, 개인코칭)’ 진행하고 있으며 진단기반의 코칭연구에 열정을 쏟고 있다. 기업전문 코치로서 효과성 코칭을 토대로 경영자와 임원을 대상으로 조직 운영과 성과 리더십 향상을 위한 1:1 코칭, 팀과 조직의 효과성 향상을 위한 코칭에 전문성을 갖고 활동 중이다.

 

한양대학교 사범대학, 서울대학교 사회과학대학원을 졸업하고 뉴욕 주립대학교(올바니)에서 심리학 박사 학위를 받았다. 한양대학교, 성균관대학교, 이화여자대학교, 아주대학교, 가톨릭대학교 등의 대학원 과정에서 인적자원개발, 코칭심리학, 코칭이론, 인간관계론 등을 강의하였다. 수년간 정보화정책 연구와 개발을 하였고(정보통신부 장관상 수상, 1997), 국책연구로 <인적자원개발 우수기관 인증제도 도입을 위한 심사지표 매뉴얼 개발>, <국가수준의 생애능력 표준설정 학습체계 관리방안 연구>, <생애능력 측정도구 개발연구> 등을 수행하였다. 대기업을 대상으로 역량모델링, 역량진단체계구축, 조직문화진단, 교육체계수립, 승계계획 수립, 핵심인재 선발과 육성 등의 HR 컨설팅 프로젝트를 다년간 수행했다.

 

저서로는 < 삶을 바꾸는 생각 혁명>, <경영심리학자의 효과성 코칭>, <18가지 리더십 핵심역량을 개발하라>, <현대 사회심리학 연구> 등이 있으며, 번역서로는 <사회심리학: 사회적 동물>, <프로팀장이 알아야 인사평가와 코칭 기술>, <탑그레이딩> 등이 있다. 자기관리, 인상관리, 대인관계, 체면 등에 대한 학술연구논문을 <한국심리학회지: 사회 성격> 발표하였고, 국제학술 활동으로 사회과학전문학술지(SSCI) Journal of Personality and Social Psychology, Journal of Applied Social Psychology, Personality and Individual Differences, Journal of Cross-cultural Psychology, Aggressive Behavior 등에 다수의 학술논문(영문) 발표하였다. 

 

 

[차례]

 

프롤로그

1 효과성 코칭의 통합 접근

 

1 효과성 코칭이란 무엇인가?

-효과성 코칭 모델에 기초한 코칭이다

-긍정성으로 생산성을 촉진시킨다

-진단과 피드백으로 변화를 자극한다

-협력 코칭으로 변화를 만든다

2 통합적 코칭 설계

-코칭 설계를 고려할

-개인, , 조직의 통합적 코칭 설계

-준실험적 코칭 설계 방법

 

2 효과성 코칭의 전개

 

3 효과성 진단과 피드백

-효과성 진단

-효과성 기상도 분석

-효과적인 피드백 방법

4 변화 목표 설정

-목표 달성에 실패하는 원인

-결정적 행동 중심의 변화 계획

-코칭 목표 설정서의 작성

5 개인 변화를 만드는 코칭

-결정적 행동 중심으로 변화 만들기

-존재보다 실행을 먼저 다루기

-자기인식을 깨우는 5가지 질문하기

-행동변화를 강화시키기

-코칭 사례 1: 경영 리더십 코칭

-코칭 사례 2: 업무정렬을 통한 소통의 효과성 높이기

-코칭 사례 3: 변화에 대한 저항 관리하기

6 변화를 만드는 코칭

-워크숍으로 변화 만들기

-진단기반의 맞춤형 코칭하기

-팀의 감정계좌 쌓기

-급격하고 극적인 변화 끌어내기

-코칭 사례 1: 효과성 향상 워크숍

-코칭 사례 2: 긍정적 문화 만들기

-코칭 사례 3: 상호이해를 통해 활성화시키기

7 조직 변화를 만드는 코칭

-조직 효과성 향상을 위한 기반 구축하기

-직원몰입 끌어내기

-방어적 관행 없애기

-속마음 공유하기

-코칭 사례 1: 조직 효과성 향상 워크숍

-코칭 사례 2: 존재감 강화를 통해 조직 정체성 만들기

-코칭 사례 3: 개인, , 조직의 변화 연계하기

8 효과성 코칭의 평가

-효과성 코칭 평가모델

-성과평가를 위한 가이드

-변화의 중간 점검

-최종 성과평가

-컨설팅적 제언

-성과평가를 위한 연구과제

 

에필로그

참고문헌

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